¿CÓMO DESEAMOS SER TRATADOS?
- Igual que cualquier otro grupo de personas
- Como persona, con RESPETO, sin paternalismos, con CARIÑO, con EDUCACIÓN, con RECONOCIMIENTO, SIN DISCRIMINACIÓN
- Que NO PREJUZGUEN nada de antemano por ser mayor, con CLARIDAD, SINCERIDAD y CORDIALIDAD
BUEN TRATO CON MI FAMILIA
- No dejando que la familia decida por mí, NEGOCIANDO y llegando a acuerdos. MANTÉN SIEMPRE EL CONTROL SOBRE TUS BIENES
- Prevé posibles situaciones conflictivas que puedan derivar en un trato inadecuado
- Atacar siempre el problema, NO A LAS PERSONAS. Expresa libremente tus sentimientos y pide ayuda cuando lo necesites SIN MIEDO a recibir un NO en respuesta
- Participa en la sociedad y en tu barrio, manteniendo tu independencia sin que te limiten por tus problemas físicos
- Planteate RETOMAR TU VIDA en caso de fallecimientos o rupturas y no dejes que terceras personas decidan por ti
BUEN TRATO EN EL CENTRO DE SALUD
- Sé parte activa en la toma de decisiones y el verdadero protagonista en el mantenimiento de tu salud
- Infórmate de los servicios sanitarios y sociales a los que tienes derecho
- UTILIZA BIEN esos servicios
- Habla con confianza e informa a los profesionales sobre tus preferencias, planteando qué es lo que está fallando
BUEN TRATO DE MIS VECINOS
- Ofrece lo que TU EXPERIENCIA VITAL te ha enseñado, ofrece TU COLABORACIÓN, te necesitan y tú los necesitas
- Escucha a los MÁS JÓVENES, te quedan muchas cosas por aprender
- No dejes de luchar por tus derechos y los de tu colectivo o vecindad. REIVINDICA el derecho a que se cuente con vosotros/as
BUEN TRATO EN LA ATENCIÓN DOMICILIARIA
- INFÓRMATE, solicita explicación completa sobre el servicio que se presta. PREGUNTA las posibles dudas, cuantas veces sean necesarias
- Ofrece BUEN TRATO A LOS/AS PROFESIONALES que te asisten. Evita pedir a la auxiliar tareas que no le corresponden
- EXPRESA tus preferencias en alimentación, aseo o productos. FACILITA el material y productos necesarios. TRANSMITE las nuevas necesidades
- Si consideras que no lo están haciendo bien, INFORMA de manera inmediata a los responsables y a tus familiares
- NO OCULTES situaciones irregulares por miedo o indefensión. DENUNCIA si es preciso
BUEN TRATO EN MI CIUDAD
- NUNCA declinar de unos derechos que se tienen
- NUNCA permitir que cosas subsanables comprometan la autonomía de la persona para disfrutar de su ciudad
- NUNCA dejar de comunicar aquellas cosas que se entiendan como insuficientes, discriminatorias o que hagan que nos sintamos “maltratados/as” por nuestra ciudad
- NUNCA dejarnos ningunear por personas o sistemas
- NUNCA permitir una humillación o un maltrato de cualquier tipo
- NUNCA dejar de reivindicar una ciudad accesible y habitable para todos/as.
Extracto del libro GUÍA PRÁCTICA DEL BUEN TRATO A LAS PERSONAS MAYORES, editado por la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología